À propos
William Edwards Deming, né le 14 octobre 1900 à Sioux City (Iowa) et mort le 20 décembre 1993 à Washington, D.C., est un statisticien et consultant américain. Après un doctorat en physique mathématique à Yale, il travaille au département de l'Agriculture et au Bureau du recensement, où il introduit des méthodes statistiques. Invité au Japon après la Seconde Guerre mondiale, il forme des milliers d'ingénieurs et de dirigeants aux méthodes de contrôle qualité, contribuant à la renaissance industrielle du pays. Le prix Deming est créé en 1951 pour récompenser l'excellence en qualité. Aux États-Unis, il n'est largement reconnu qu'après un documentaire de 1980, puis il conseille de grandes entreprises.
Œuvres majeures
- Out of the Crisis (1986)essai
- Quality, Productivity, and Competitive Position (1982)essai
- The New Economics for Industry, Government, Education (1993)essai
Repères
- 1951Création du prix Deming par l'Union des scientifiques et ingénieurs japonais (JUSE).
- 1960Reçoit l'Ordre du Trésor sacré, deuxième classe, de l'empereur du Japon.
- 1987Reçoit la National Medal of Technology des États-Unis.
Thèmes
Gestion de la qualitéAmélioration continueLeadershipStatistiques appliquéesTransformation organisationnelle
Sources : britannica.com · business.columbia.edu · deming.org