“A salesman, like the storage battery in your car, is constantly discharging energy. Unless he is recharged at frequent intervals he soon runs dry. This is one of the greatest responsibilities of sales leadership.”

“La seule chose pire que former vos employés et les voir partir est de ne pas les former et de les voir rester.”

“En Israël, un pays sans pétrole, nous devons compter sur notre plus grande ressource naturelle : notre cerveau.”

“J'aime pouvoir licencier les personnes qui me fournissent des services.”

“La différence entre l'implication et l'engagement est comme le jambon et les œufs. La poule est impliquée, le cochon est engagé.”